4 Schlüsselstrategien für erfolgreiche Exit-Interviews

Exit-Gespräche sind so wichtig. Besonders für die Entwicklung Deines Unternehmens. Wenn Du nicht weißt, warum Mitarbeiter Dich verlassen, kannst Du Dich auch nicht verbessern.

Hier sind 4 Tipps wie sie gelingen:

Der richtige Interviewpartner

Die Wahl des Interviewpartners ist das A und O. Denn Du willst ja, dass der Gehende die wahren Gründe über sein Ausscheiden nennt. Deshalb achte darauf, dass zwischen den Interview Partner in der Vergangenheit kein böses Blut vergossen worden.

Geheimtipp: Es gibt externe Firmen, die das für Dich übernehmen.

Vorbereiten, vorbereiten & vorbereiten

Jeder Mitarbeiter ist individuell und demnach solltest Du Dich auch immer auf jedes Gespräch individuell vorbereiten. Was ist seine Rolle im Unternehmen gewesen? Für was war er zuständig? Vielleicht findest Du eine persönliche Geschichte aus seinem Werdegang, um das Eis zu brechen?

Geheimtipp: Das Exit Gespräch sollte in einer entspannten Atmosphäre stattfinden. Genug Zeit im Kalender blocken! Das letzte, was ein gehender Mitarbeiter hören möchte, ist: „Okay ich muss jetzt zum nächsten Exit-Gespräch“

Höre genau zu

Erstens, Du bekommst alle Details mit, warum der Mitarbeiter gehen möchte und kannst Details heraushören, die wichtig sein können. Sideeffect: Er fühlt sich wohl und bekommt das Gefühl vermittelt, dass, was er sagt gehört wird und wichtig für das Unternehmen ist.

Stelle die richtigen Fragen

Do not assume! Recruiting 1on1 No 6. Deshalb ist es wichtig, die richtigen Fragen zu stellen und keine Annahmen zu machen. Was sind gute Fragen für ein Exit Gespräch?

13 Fragen, damit dein Exit Gespräch gelingt

• Warum entscheidest Du Dich dafür unser Unternehmen zu verlassen?
• Wie denkst du darüber hier zu arbeiten?
• Was macht das Unternehmen richtig?
• Was macht das Unternehmen Deiner Meinung nach schlecht?
• Wie können wir uns als Unternehmen verbessern?
• Was für Gedanken hast Du gegenüber Deinem Vorgesetzten oder dem Team, in dem Du arbeitest?
• Gibt es Mitarbeiter, denen es genauso geht wie Dir?
• Wie denken die anderen Mitarbeiter über ihre Arbeit und das Unternehmen im Allgemeinen?
• Was gefällt Dir an der Arbeit hier am besten?
• Hast Du Ideen, die Du gerne in Deiner Zeit hier umgesetzt hättest?
• Was gefällt Dir am besten an Deinem direkten Vorgesetzten?
• Hättest Du einen Rat für die Person, die wir für Deine Position einstellen?
• Wer sind die Mitarbeiter, Manager oder Führungskräfte, die Deine Zeit hier positiv beeinflusst haben, und warum?

Auf ein gutes Exit-Gespräch!

(klingt irgendwie nicht richtig 😅)