Mitarbeiter IT-Support (w/m/d)

Eine Freundin von uns arbeitet bei einem internationalen Medienunternehmen mit 250+ Mitarbeitern und sucht für das etablierte IT-Support-Team nach dem dritten Teamkollegen, der nicht nur technisch fit ist, sondern auch Lust hat, sich weiterzuentwickeln und langfristig Teil eines wertschätzenden, eingespielten Teams zu werden.

Deine Aufgaben

• Ansprechpartner:in im Client Management – du betreust die Mitarbeitenden der Börsenvereinsgruppe im In- und Ausland rund um ihre IT-Arbeitsplätze.
• Ganzheitliche Verantwortung für Arbeitsplatzsysteme – von der Beschaffung über die Einrichtung bis zur laufenden Betreuung von Notebooks, Mobiltelefonen und Zubehör.
• Lifecycle Management von Endgeräten – inklusive Einkauf, Rollout, Inventarisierung, Verwaltung und umweltgerechter Entsorgung.
• Software-Beschaffung & Lizenzverwaltung – du steuerst den Einkauf und die Administration von Client-Software wie Microsoft 365 oder Adobe-Produkten.
• Koordination der Druckinfrastruktur – gemeinsam mit einem externen Partner stellst du den Betrieb der Multifunktionsgeräte im Haus sicher.
• Moderne Endpoint-Verwaltung – du arbeitest mit Microsoft Intune, Entra ID und Autopilot zur effizienten Steuerung unserer Client-Landschaft.
• Prozessgestaltung im IT-Service Desk – du entwickelst unsere Serviceprozesse weiter und treibst deren Automatisierung aktiv voran.

Deine Benefits

• 30 Tage Urlaub – für echte Erholung, plus Urlaubsgeld obendrauf.
• Mobilität & Gesundheit – mit Jobrad, Mobilitätszuschuss, Fitnesszuschuss und einem Zuschuss zur Altersvorsorge.
• Hybrides Arbeiten – flexibel zwischen Homeoffice und Büro.
• Weiterbildung, die zu dir passt – durch bezahlte Zertifizierungen und individuell abgestimmte Lernangebote.
• Starkes Teamgefühl – du arbeitest in einem stabilen, motivierten Umfeld.
• Work-Life-Balance – dank flexibler Arbeitsmodelle, die Familie und Beruf gut vereinbar machen.

Der Job macht dir Spaß, wenn…

• Du über ein abgeschlossenes Studium oder eine erfolgreich absolvierte Ausbildung im IT-Bereich verfügst.
• Du seit mindestens drei Jahren beruflich im IT-Umfeld tätig bist und fundiertes Know-how in Bereichen wie IT-Administration oder Helpdesk mitbringst.
• Du praktische Erfahrung in der Administration und dem Support von Microsoft 365, Office-Anwendungen sowie Windows-Betriebssystemen hast.
• Du sicher im Umgang mit typischen IT-Support-Tools bist – insbesondere mit Microsoft Intune und Endpoint Management
• Du Deutsch fließend sprichst und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift besitzt.
• Du nichts dagegen hast mindestens drei Tagen pro Woche im Büro präsent zu sein.
• Du eigenverantwortlich, strukturiert und mit einem klaren Blick für Prozesse arbeitest.
• Du kommunikationsstark bist und auch in anspruchsvollen Situationen professionell agierst.